1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten auf dieser Website ist:

Nicole Gaal
c/o Postflex #3353
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Telefon: 015754157836
E-Mail: hallo@unverstanden.com

2. Das Wichtigste in Kürze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für eine funktionierende Website, für deine Anfragen und für unsere Angebote nötig ist oder du eingewilligt hast. Statistik und eingebundene Dienste wie der Terminkalender laufen erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Entscheidung kannst du jederzeit ändern: Datenschutz-Einstellungen öffnen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf diese Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn du eingewilligt hast. Geht es um das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Gerät, zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für einen Vertrag mit dir oder für Schritte davor nötig ist, zum Beispiel für die Buchung eines Gesprächs.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn uns ein Gesetz dazu verpflichtet.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben, etwa am sicheren Betrieb dieser Website.

4. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach löschen wir sie. Wo es feste Fristen gibt, nennen wir sie beim jeweiligen Dienst.

5. Hosting

Diese Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Wenn du die Seite aufrufst, verarbeitet der Server automatisch Daten, die dein Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und die Seite, von der du kommst
• Browser und Betriebssystem

Das ist technisch nötig, um dir die Seite anzuzeigen und sie stabil und sicher zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

6. Verschlüsselung

Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Du erkennst das an „https://“ und am Schloss in der Adresszeile deines Browsers.

7. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn du uns schreibst oder anrufst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten. Geht es um eines unserer Angebote, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst unser berechtigtes Interesse an einer Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Unser E-Mail-Postfach liegt ebenfalls bei IONOS.

Auf der Startseite kannst du uns über das Formular „Schreib uns.“ eine Nachricht schicken. Dafür trägst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht ein und wählst ein Thema. Die Angaben kommen als E-Mail bei uns an hallo@unverstanden.com an. Auf der Website selbst speichern wir sie nicht. Für deine Nachricht gilt dasselbe wie für eine E-Mail.

Damit niemand das Formular für Spam missbraucht, speichert der Server deine IP-Adresse für eine Stunde in unkenntlich gemachter Form (als Hashwert) und zählt, wie oft von dort gesendet wurde. Danach wird er automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Cookie-Banner und Einwilligung

Deine Einwilligung fragen wir mit dem WordPress-Plugin Real Cookie Banner der devowl.io GmbH ab. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server. Gespeichert werden deine Entscheidung, eine zufällige Kennung, der Zeitpunkt und die Version des Banners. Deine vollständige IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Ein Cookie in deinem Browser merkt sich deine Entscheidung. So können wir nachweisen, dass du eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

9. Google Analytics

Wenn du eingewilligt hast, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. So sehen wir, wie die Website genutzt wird. Das hilft uns, sie zu verbessern.

Verarbeitet werden unter anderem die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, Klicks und Scrollen, dein ungefährer Standort bis auf Stadtebene sowie Angaben zu Gerät, Browser und Betriebssystem. Dafür setzt Google Cookies wie „_ga“, die bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Die Funktion Google Signale ist ausgeschaltet. Die Daten in Google Analytics bewahren wir höchstens 14 Monate auf.

Daten können auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit widerrufen: Datenschutz-Einstellungen öffnen. Mehr dazu bei Google: policies.google.com/privacy

10. Dynamik-Check

Auf der Seite „Dynamik-Check“ kannst du Aussagen zu deiner Beziehung ankreuzen. Die Auswertung passiert nur in deinem Browser. Deine Antworten werden nicht an unseren Server oder an einen anderen Dienst übertragen und von uns nicht gespeichert. Wenn du die Seite schließt, sind sie weg.

Buchst du danach einen Termin, gilt dafür der nächste Abschnitt.

11. Terminbuchung mit Calendly

Auf der Seite „Dynamik-Check“ kannst du einen Termin über Calendly buchen, einen Dienst der Calendly LLC aus den USA. Der Kalender wird erst geladen, wenn du zustimmst. Beim Laden werden unter anderem deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Gerät an Calendly übertragen. Rechtsgrundlage dafür ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Wenn du buchst, verarbeitet Calendly die Angaben, die du einträgst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und den gewählten Termin. Danach schickt Calendly dir eine Bestätigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach der Buchung leitet Calendly dich auf unsere Danke-Seite weiter und gibt dabei deinen Vornamen und den Termin mit, damit wir sie dir dort anzeigen können. Diese Angaben stehen dabei in der Adresse der Danke-Seite. Unser Server verarbeitet sie wie jeden Seitenaufruf (siehe Hosting). In Google Analytics werden sie unkenntlich gemacht.

Die Calendly LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu bei Calendly: calendly.com/privacy

12. Gespräche über Zoom

Unsere Gespräche finden online über Zoom statt, einen Dienst der Zoom Communications, Inc. aus den USA. Den Link bekommst du mit der Terminbestätigung. Während eines Gesprächs verarbeitet Zoom unter anderem deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, technische Angaben zu deinem Gerät sowie Bild und Ton, wenn du sie einschaltest. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zoom Communications, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu bei Zoom: zoom.us/privacy

13. Instagram

Auf unser Instagram-Profil verlinken wir nur. Inhalte von Instagram sind auf dieser Website nicht eingebettet. Erst wenn du auf den Link klickst, verarbeitet die Meta Platforms Ireland Limited deine Daten nach ihren eigenen Regeln.

14. Schriftarten

Die Schriften auf dieser Website sind direkt eingebunden. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

15. Sicherheit mit Wordfence

Zum Schutz vor Angriffen nutzen wir das Plugin Wordfence der Defiant, Inc. aus den USA. Wordfence prüft Zugriffe auf die Website und verarbeitet dafür IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Angaben zum Browser. Das passiert überwiegend auf unserem Server. Um Bedrohungen zu erkennen, können einzelne Angaben wie die IP-Adresse an Defiant übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

16. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Land, in dem du lebst oder arbeitest (Art. 77 DSGVO).

Für alle Fragen zu deinen Daten erreichst du uns unter hallo@unverstanden.com.

17. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

Stand: Oktober 2026